Information de commandes
Comment se passe une commande ?
Lorsque vous avez choisi les articles qui vous intéressent et que vous les avez mis dans votre panier, il vous suffit de passer à l'achat. Vous recevez les documents numériques dans les 5 minutes qui suivent. Toutes les transactions financières sont sécurisées.
En moins de 5 minutes. Une fois le paiement effectué, vous recevrez 2 e-mails. Le premier e-mail confirme votre commande et la préparation de vos fichiers. Le second e-mails contient vos fichiers à télécharger. Le premier e-mail est envoyé directement après l'achat alors que le second arrive dans les 2 à 5 minutes.
Ce site utilisant Shopify, le seul moyen de télécharger vos documents se fait par le lien de téléchargement personnel que vous avez reçu après commande.
Tous les documents sont en français. Seul l'article "les consignes en images" offre la version en néerlandais. Nous ne proposons pas d'autres langues et aucune version modifiable pour le faire vous-même n'est disponible car tous les documents sont déposés et protégés juridiquement.
Notre site n'accepte que les adresses e-mails valides et les envois se font dans les 5 minutes. Merci de bien vouloir vérifier dans votre courrier indésirable (c'est en général là que les commandes se cachent 😉). Dans 99% des cas, les personnes font des erreurs de frappe dans leur adresse mail, n'hésitez pas à vérifier également. Si, après vérification, vous n'avez toujours rien reçu, n'hésitez pas à nous écrire via la page "contact".
Tapez "Pretty Little Teacher" dans la barre de recherche de votre boite de réception et vous retrouverez tous les documents vous ayant été envoyés de notre part.
Conformément à l’article VI.53 du Code de droit économique belge, les produits numériques, une fois téléchargés, ne peuvent faire l'objet d'une rétractation. En validant l'achat, vous acceptez expressément que le téléchargement du produit démarre immédiatement et renoncez à votre droit de rétractation.
Si vous avez réalisé plusieurs fois un même paiement ou acheté en doublon, n'hésitez pas à nous écrire via la page "Contact" pour que nous puissions arranger ce problème.
Nous ne proposons aucun produit à la vente physique, il ne s'agit que de documents numériques.
Tous les sites transforment les devises automatiquement selon votre pays, mais les paiements sont toujours encaissés selon la devise du site (ici, en euro car la société PLT est domiciliée en Belgique). Vous serez débité du réel montant selon votre taux de change. Nous n'avons aucun pouvoir là-dessus et ne sommes, en aucun cas, responsable.
Informations sur les produits
Ce site est une plateforme de vente de matériel pédagogique en ligne. Les documents ont été réalisés de manière à rendre l'apprentissage des matières scolaires ludique, actif et plaisant. Tous les fichiers sont des fichiers que vous recevez numériquement (PDF) après avoir passé commande. Tout ce que vous aurez à faire, c'est d'imprimer, plastifier et découper. Il suffit ensuite de présenter ça à vos élèves / enfants et d'admirer la magie qui opère 🥰. Tout a été créé de manière à être simple.
Non, il n'y a aucun document modifiable proposé sur notre site internet. Vous recevez uniquement des PDF à utiliser tels que présentés sur les images. En achetant nos produits, vous acceptez explicitement de respecter la politique de droits d'auteurs qui en découle.
NON ! 🤩 Plusieurs acteurs de l'enseignement utilisent nos produits : instituteurs de l'ordinaire et du spécialisé, logopèdes, orthophonistes, directions, centres de cours particuliers, mais aussi des mamans qui souhaitent aider leurs enfants à la maison ou en IEF.
Tous les documents du "Pack Maternelle" sont destinés aux maternelles (3 à 5 ans), les documents "Pack 1" sont destinés à la première année du primaire / élémentaire (6-7 ans) et les documents "Pack 2" sont destinés à la deuxième année du primaire / élémentaire (7-8 ans). Il y a des explications et des images pour chaque produit, regardez-en bien le contenu pour être sûr que ça puisse convenir à vos élèves/enfants. Nous ne sommes pas responsable si les documents achetés ne vous conviennent pas car vous recevez EXACTEMENT ce qui était montré en images.
OUI ! 😍 Il y a tellement de demandes mais pas assez de possibilités pour ces loulous. L'une des principales caractéristiques de PLT, c'est que nous voulions offrir des manières simples et accessibles de convenir à un maximum de profils d'enfants, en passant par la pédagogique active & explicite. La quantité de contenu dans les documents permet justement que les enfants y trouvent leur compte : écritures script, cursive ou majuscule; déclinaison en plusieurs séries d'ateliers; visuels attractifs; réduction de la surcharge mentale dans les exercices,...
N'hésitez pas à nous écrire via Instagram pour savoir ce qui pourrait lui convenir. Il est beaucoup plus facile pour nous de vous répondre par message vocal par souci de temps.
N'hésitez pas à nous écrire via Instagram pour savoir ce qui pourrait vous convenir. Il est beaucoup plus facile pour nous de vous répondre par message vocal par souci de temps.
Informations sur les droits d'auteur
Les produits numériques proposés sur le site Pretty Little Teacher sont des œuvres protégées par les dispositions relatives aux droits d'auteur. Hanichi Sirine en est la seule détentrice légale. L'achat d'un produit numérique ne constitue pas un transfert de propriété intellectuelle, mais confère au client une licence d'utilisation personnelle, non exclusive, non transférable et strictement limitée à un usage privé et éducatif. Toute reproduction, distribution, modification, plagiat, vente ou revente des produits, sous quelque forme que ce soit, est strictement interdite sans l'autorisation préalable écrite de Hanichi Sirine. Toute utilisation non autorisée pourra faire l'objet de poursuites judiciaires. Le client s'engage à respecter ces droits d'auteur et à utiliser les produits conformément aux termes de la licence délivrée lors de l'achat.
Vous recevrez immédiatement une mise en demeure de la part de nos avocats, où que vous soyez. Nous sommes partenaire avec Meta donc toutes les images de notre contenu nous seront signalées. Si vous ne payez pas l'amende reçue, des poursuites judiciaires seront immédiatement portées à votre encontre et à vos frais.
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